Disney Plus funciona simplemente transmitiendo sin problemas programas de televisión y películas a tus dispositivos, pero a veces surgen problemas con códigos de error confusos. Por ejemplo, puedes obtener el Código de error 39 de Disney Plus, que generalmente está relacionado con un problema con gestión de derechos digitales.
Qué es el código de error 39 de Disney Plus? El Código de Error 39 generalmente significa que tu dispositivo de transmisión no puede proporcionar la conexión segura que el servicio de transmisión necesita. Como resultado, no puedes usar Disney+ en general.
Disney+ es una plataforma de streaming popular con una extensa colección de programas y películas como High School Musical, Dulces y Luz y Magia. Puedes utilizar esta plataforma de streaming en Xbox, Playstation, Apple TV y Smart TV disfrutar del contenido al máximo.
El código de error 39 de soporte de Disney Plus puede aparecer al usar una consola de juegos como una Xbox navegar por Disney+. Descubramos qué es el Código de Error 39 en Disney Plus y cómo solucionar el Código de Error 39 de Disney Plus en Espana!
Cómo puedo solucionar el código de error 39 de Disney Plus en Espana? (Varias formas)
Hay varias formas de solucionar el Código de Error 39 en Disney Plus. Si encontraste el Código de Error 39 de Disney Plus en tu teléfono o Xbox, entonces cierra la aplicación y detén la transmisión.
Es posible que sea necesario reiniciar la aplicación de Disney Plus, así como tu Xbox One si estás utilizando la aplicación de Xbox de Windows 10 y luego conectar tu Xbox One a tu PC.
Lee las siguientes formas de solucionar el Código de Error 39 de Disney Plus en Espana y disfruta viendo el mejores programas de Disney Plus.
- Recargar el video de nuevo
- Intenta Usar Diferentes Dispositivos de Streaming
- Intenta usar un cable HDMI diferente
- Intenta usar un cable HDMI diferente
- Usando un cable HDMI a HDMI
- Intenta apagar tu televisión y reiniciarla
- Volver a instalar la aplicación de Disney+
- Intenta usar un televisor diferente
- Eliminar dispositivos de captura de video si los ha instalado
- Cerrar sesión de tu cuenta de Disney Plus en otros dispositivos
- Restablecer Apple TV / Android TV a la configuración de fábrica
- Apaga tu aplicación de transmisión de Xbox en tu PC
- Restablece tu Xbox a la configuración de fábrica
1) Vuelve a cargar el video
Vuelve a cargar el vídeo que estás viendo en Disney Plus para corregir el error.
Este código de error podría ser ocasionalmente el resultado de un evento fortuito. Simplemente actualizar o recargar el video reiniciará la reproducción cuando esto suceda.
2) Intenta usar diferentes dispositivos de transmisión
Disney Plus Error 39 también ha ocurrido al transmitir directamente desde un televisor inteligente y con otros dispositivos. Este problema ha ocurrido con mayor frecuencia al transmitir Disney Plus desde una Xbox One consola de juegos. Para ver si resuelve el problema, prueba con un dispositivo de transmisión diferente.
Si puedes transmitir con éxito desde otro dispositivo, tu Xbox One o el dispositivo que generó el código de error es el responsable.
3) Intenta usar un puerto HDMI diferente
Cambiar su puerto HDMI también le permitirá reparar el Código 39 de Disney Plus.
Utilizando el dispositivo de transmisión que dio el Código de Error 39 de Disney Plus, cambie el puerto HDMI en su televisor. Verifique cada puerto para ver si alguno de ellos funciona. Si alguno de ellos funciona, el «handshake» en ese puerto fue exitoso. Su dispositivo de transmisión debería seguir funcionando normalmente siempre y cuando esté conectado.
4) Intenta usar un cable HDMI diferente
También puedes cambiar tu cable HDMI actual para corregir errores en Disney+.
Intenta usar un cable HDMI diferente si tienes uno a mano para ver si eso resuelve el problema. Prueba con un cable de alta calidad y sin daños que admita HDMI 2.1 y que no sea demasiado largo. Mantén un cable funcional conectado y úsalo si encuentras uno.
5) Usando un cable HDMI a HDMI
Utilice siempre un cable HDMI a HDMI para ver Disney+ en sus dispositivos de transmisión.
El código de error 39 puede surgir si estás utilizando un cable convertidor HDMI de cualquier tipo, como un cable HDMI a VGA. Utiliza un cable HDMI regular con una conexión HDMI presente en ambos extremos y conéctalo directamente al puerto HDMI de tu monitor, TV o proyector.
6) Intenta apagar tu televisión y reiniciarla
Apagar y luego reiniciar tu televisor te permitirá evitar el error de Disney Plus.
Desconecta el televisor y espera un poco antes de volver a enchufarlo. Si no funciona, intenta reiniciar tu dispositivo de transmisión y el televisor al mismo tiempo. Si funciona, es posible que tengas que hacerlo de nuevo si el apretón de manos HDMI se rompe de nuevo en el futuro.
7) Vuelve a instalar la aplicación de Disney+
¡Puedes reinstalar la aplicación Disney Plus!
Elimina la aplicación de Disney Plus de tus dispositivos de transmisión y reinicia tu dispositivo. Vuelve a instalar la aplicación de Disney Plus para ver si el error desaparece. También puedes comprobar si hay errores obteniendo una prueba gratuita.
No necesitas preocuparte acerca de cómo obtener la prueba gratuita de Disney Plus, ya que todos los nuevos suscriptores en Disney+ obtienen una prueba gratuita.
8) Intenta usar un televisor diferente
Utilice otra televisión para ver si este error también aparece allí. Este tipo de error puede ocurrir en algunas televisiones más antiguas ya que no admiten una versión lo suficientemente reciente de HDMI para conexiones seguras.
9) Eliminar dispositivos de captura de video si los ha instalado
Desconecta tus dispositivos de captura de video y elimina las conexiones si los usas para transmitir juegos o grabar videos. Algunos de estos dispositivos pueden causar mal funcionamiento en Disney Plus y mostrar el Código de Error 39.
10) Cerrar sesión de tu cuenta de Disney Plus en otros dispositivos
Cierra sesión en todos los dispositivos en los que estabas viendo Disney Plus.
Es posible que tengas demasiados dispositivos conectados. Para comprobar esta opción, intenta ver el video en un solo dispositivo habilitado para Disney Plus mientras cierras sesión en tantas computadoras, consolas de juegos, teléfonos y tabletas como sea posible.
11) Restablecer Apple TV/Android TV a la configuración de fábrica
Si reinstalar la aplicación de Disney+ no resolvió el problema, entonces la mejor opción será restablecer tu Apple TV o Android a la configuración de fábrica si estás experimentando el problema en un Apple TV o Android TV.
Muchos usuarios afectados que estaban experimentando una situación similar reconocieron que esta operación fue exitosa.
12) Cierra tu aplicación de transmisión de Xbox en tu PC
Para resolver el Código de Error 39 de Disney Plus en Xbox, cierre la aplicación y detenga la transmisión si ha estado utilizando la aplicación de Xbox de Windows 10 para conectar su Xbox One a su PC.
Para resolver el error 39 de Disney Plus, desconecte la aplicación de transmisión Xbox de su PC.
Puedes seguir estos pasos para solucionar el Código de Error 39 de soporte de Disney Plus en Xbox One:
- Cerrar Aplicación de Disney Plus.
- Desconectar el Aplicación de Xbox para Windows 10 que está conectado a tu Xbox One.
- Reinicie su Xbox.
- Reinstalar el Aplicación de Disney Plus en tu Xbox.
Nota: Cuando ya no transmitas desde tu Xbox One a tu PC, el Código de Error 39 debería desaparecer.
13) Restablece tu Xbox a la configuración de fábrica
Código de error 39 también puede aparecer durante la transmisión del mejores películas en Disney Plus Hotstar. Puedes restablecer tu Xbox a la configuración de fábrica para transmitir contenido de Disney Plus o Hotstar.
Restablecer su dispositivo Xbox seguramente le permitirá superar el Código de error 39 de Disney Plus.
Sigue estos pasos para restablecer y solucionar el Código de Error 39 de Disney Plus en Xbox One:
- Compruebe que Funciones de Disney Plus cuando se conecta a un dispositivo de transmisión diferente, como un Roku o Fire TV, utilizando el mismo televisor y conexión HDMI.
- Si sucede, restablecer la configuración de fábrica de Xbox One, asegúrate de seleccionar la opción para «Restablecer y mantener mis juegos y aplicaciones» para prevenir la pérdida de datos.
- Puede ser necesario desinstalar y luego reinstalar la aplicación de Disney Plus cuando se completa el procedimiento de reinicio.
Cómo se ve el Código de Error 39 de Disney Plus?
El código de error 39 de Disney Plus es un código de gestión de derechos que indica que el proveedor de streaming necesita una conexión segura pero que tu configuración de streaming no puede proporcionarla. Es posible que haya un problema con tu dispositivo de streaming, cable HDMI, Aplicación de Disney Plus, o tu televisión puede estar bloqueando un apretón de manos HDMI seguro.
Recibirás el siguiente mensaje de error en tu pantalla:
Lo sentimos, pero no podemos reproducir el video que solicitaste. Por favor, inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, contacta con el Soporte de Disney+ (Código de error 39).
¡Código de error 39 en Disney Plus!
Como mencionamos anteriormente, el Código de Error 39 de Disney Plus en un televisor Sony o en cualquier otro dispositivo puede ser resultado de una conexión no segura. Aunque este problema puede ser resuelto, todo saldrá bien si utilizas los consejos que hemos proporcionado para solucionar el error inesperado de Disney Plus.
Puedes ver todo el contenido más reciente en Disney Plus sin ningún error. Tampoco tienes que preocuparte por cómo cambiar el idioma en Disney Plus, ya que esta plataforma de transmisión ofrece una amplia selección de idiomas para elegir, para que cada persona pueda disfrutar del contenido al máximo.
Qué causa el código de error 39 en Disney Plus?
¿Qué significa el Código de Error 39 en Disney Plus? Los usuarios de Disney+ han informado que encuentran el código de error 39 mientras usan la plataforma de streaming.
Se confirma que este error afecta a varios dispositivos, incluyendo AppleTV, PC, Android y iOS. Los usuarios también han encontrado otros errores como Código de error 73 de Disney Plus y Código de error 83 de Disney Plus.
El error 39 de Disney Plus puede ocurrir por una variedad de razones:
- Los datos temporales están corruptos.
- Los archivos temporales restantes de la consola.
- Error al comprobar la protección contra copias.
- Restaurar los ajustes de fábrica en un televisor inteligente.
Vamos a ver ahora una solución al Código de Error de Disney+ y continuar con ver Disney Plus en Espana!
Cuáles son los códigos de error de Disney Plus?
Mientras transmitías en Disney Plus, los usuarios se encontraron con muchos tipos diferentes de errores que llevaron a la cancelación. Entonces, si estás cansado de recibir estos códigos de error, no tienes que preocuparte cómo cancelar la suscripción de Disney Plus, ya que se puede cancelar en cualquier momento.
Aquí hemos enumerado algunos de los códigos de error más comunes en Disney+:
Disney+ Código de error 75 Problemas con exceder las cuatro conexiones simultáneas de dispositivosDisney+ Código de error 75 Problemas con exceder las cuatro conexiones simultáneas de dispositivos
| Código de error 30 de Disney+ | complicaciones al agregar una nueva cuenta |
| Código de error 43 de Disney+ | Problemas con el inicio de sesión o la conexión a internet |
| Código de error 142 de Disney+ | Problemas del servidor de Disney+ |
| Código de error 6 de Disney+ | Problemas con tu correo electrónico de inicio de sesión o contraseña |
| Código de error de Disney+ 73 | Problemas con la ubicación o disponibilidad del contenido |
| Código de error de Disney+ 401 | Tus datos o caché podrían haber sido corrompidos |
| Código de error de Disney+ 75 | Problemas con exceder las cuatro conexiones de dispositivos simultáneas |
| Código de error 42 de Disney+ | Problemas con el inicio de sesión o la conexión a internet |
| Código de error 41 de Disney+ | Problemas con la distribución de contenido |
Preguntas frecuentes – Código de error 39 de Disney Plus en Espana
Qué significa el código de error 39 de Disney Plus?
Por qué Disney Plus sigue diciendo error?
Cómo puedo solucionar los códigos de error de Disney?
Conclusión
Los usuarios de Xbox One y otras consolas de la serie Xbox son los más afectados por el Código de Error 39 de Disney Plus. Es posible que te encuentres con un error de Disney+ al transmitirlo en un Smart TV o incluso en un proyector.
Al realizar las acciones mencionadas anteriormente, estamos seguros de que podrás solucionar el Código de Error 39 de Disney Plus en Espana y sigue disfrutando de tus películas favoritas en Disney+ sin ningún problema adicional.
Chris Mack
